Etkileşim, bir firmanın başarı şansını belirleyen en temel unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış irtibatta verimli bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken artırırken, müşteri deneyimine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve müşteri hizmetleri merkezi çözümleri, işletmelerin haberleşme kanallarını daha profesyonel ve etkili hale getiren araçlar... https://hackmd.io/@lKaNRDacRIGpFTCKtDHpTw/ByrxlbcGJl