Las habilidades de engagement o compromiso se refieren a la capacidad de los colaboradores para interactuar con los clientes y el público. Aquí se incluye la capacitación en áreas como marketing, medios y servicio al cliente. Se enfoca principalmente en desarrollar los conocimientos, las habilidades, las destrezas y las actitudes https://medinaempresarialsst.com/capacitaciones-sst/